1. Destinos de envío

Realizamos envíos principalmente a países de la Unión Europea. Para consultas sobre envíos a destinos fuera de la UE (p. ej., Suiza, México), por favor contáctenos en infoantispam@piadiagnostika.com.. Tenga en cuenta que para envíos internacionales fuera de la UE, el cliente es responsable de todos los derechos de aduana, impuestos y normativas de importación.

2. Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan y se muestran en la pantalla de pago antes de finalizar la compra:

• Envío estándar: 9,90 € Neto (11,88 € IVA incl. 20%) para pedidos de hasta 300,00 € Neto (360,00 € IVA incl.).
• Envío gratuito: para pedidos superiores a 300,00 € Neto (360,00 € IVA incl.).

3. Tiempos de manipulación y tránsito

Para garantizar la transparencia, estos son nuestros plazos de entrega estimados:

• Tiempo de manipulación: 0 - 1 días hábiles (lunes a viernes).
• Tiempo de envío: 1 - 4 días hábiles (lunes a viernes).
Nota: El envío estándar a los países de Europa Central (como AT, DE, CZ) tarda de 1 a 2 días hábiles, mientras que a destinos como Portugal o el norte de Europa puede tardar un total de 3 a 4 días hábiles.
• Plazo total de entrega estimado: 1 - 4 días hábiles.

Nota: Los pedidos no se procesan ni se envían en fines de semana o días festivos.

4. Seguimiento e incidencias en la entrega

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en un plazo de 24 horas.